Timpul de reacție diferă în funcție de pachetul ales. Pentru planurile Standard și Premium intervenim prioritar, în câteva minute pentru incidente critice.
Majoritatea problemelor software: aplicații care nu funcționează, imprimante, e-mail, rețea, actualizări, conectivitate, aplicații blocate, erori Windows etc.
Da. Ne deplasăm la sediul tău pentru probleme hardware, configurări complexe, instalări de echipamente sau atunci când situația nu poate fi rezolvată remote.